该计划旨在利用数字化技术改善政府服务，提升用户体验，促进澳门社会的可持续发展，它涉及到建立数字化政策管理平台、建设用户服务平台、整合和共享政策资源、建立双向反馈系统渠道、定期开展政策评估与调整、加强特色政策宣传推广、持续优化政策实施与服务能力等多个方面的实施步骤。

该计划的实施将改善政府内部管理，提升政府服务能力，促进澳门经济社会多样化可持续发展，提升澳门居民获得感，推动澳门数字化转型，并塑造澳门国际化城市形象。

这是一个积极的、以用户为中心的政策改革计划，旨在提升澳门政府的服务效率和质量，促进澳门经济和社会的发展。